Avant de me contacter, ici ou sur ma page Facebook:
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Je n’offre aucune consultation individuelle par email, messagerie ou autres moyens (je n’offre pas de conseils, ni avis, etc. sur votre situation personnelle). Si vous cherchez de l’aide, vous pouvez en obtenir efficacement à partir de cette page.
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Pour l’accès à votre compte et vos achats: consultez les explications pour vous connecter à votre compte client(e).
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Si vous avez un problème d’accès aux formations Web (programme et modules sur le TOC), le numéro 3 de la FAQ vous présente la solution.
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Et pour toute autre question, consultez la Foire aux Questions (FAQ), la page de réponses à vos doutes ainsi que la page d’informations sur les abonnements.
Dans la majorité des cas, vous y trouverez les réponses à vos questions. D’ailleurs, si vous me contactez sans consulter ces pages à propos d’une question qui s’y trouve, je vous y référerai invariablement.
Vous gagnez donc du temps à consulter d’abord la page d’accès à vos achats, la FAQ générale ou la page sur les abonnements, car vous obtiendrez des réponses plus rapidement qu’en m’écrivant.
Évidemment, si vous ne trouvez pas la réponse à votre question dans la FAQ, n’hésitez pas à utiliser ce formulaire de contact:
Pour envoyer votre message correctement, merci d’attendre que le traitement du message soit terminé après avoir appuyé sur «Envoyer» et de ne pas cliquer plusieurs fois sur ce bouton pendant que le message est en processus d’envoi.
