Avant de me contacter, ici ou sur ma page Facebook, il est important de lire ceci:
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Je n’offre aucune consultation individuelle par email, messagerie ou autres moyens (je n’offre pas de conseils, ni d’avis, etc. sur votre situation personnelle). Si vous cherchez de l’aide, vous pouvez en obtenir efficacement à partir de cette page et toutes mes ressources pour vous aider avec le TOC se trouvent ici.
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Pour l’accès à vos achats, consultez les explications pour vous connecter à votre compte client(e).
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Et pour toute autre question, consultez la Foire aux Questions (FAQ), la page de réponses à vos doutes ainsi que la page d’informations sur les abonnements.
Dans la majorité des cas, vous y trouverez les réponses à vos questions. D’ailleurs, si vous me contactez sans consulter ces pages à propos d’une question qui s’y trouve, je vous y référerai.
Vous gagnez donc du temps à consulter d’abord la page d’accès à vos achats, la FAQ générale ou la page sur les abonnements, car vous obtiendrez des réponses plus rapidement qu’en m’écrivant.
Évidemment, si vous ne trouvez pas les réponses à vos questions dans ces références, n’hésitez pas à utiliser ce formulaire de contact:
Pour envoyer votre message correctement, merci d’attendre que le traitement du message soit terminé après avoir appuyé sur «Envoyer» et de ne pas cliquer plusieurs fois sur ce bouton pendant que le message est en processus d’envoi.
