Objectifs
La formation-thérapie sur la communication vise à mieux
connaître les processus de communication, à comprendre
les obstacles qui l’affectent de même que les comportements
qui la favorisent.
Contenu
•
Présentation générale de la communication.
• Comprendre l’importance du langage et de la communication.
• Identifier les nombreux obstacles de la communication: malentendus,
bruit et confusion, etc.
• Reconnaître les trois éléments fondamentaux
de la communication: le verbal, le para-verbal et le non verbal.
• L’organisation d’un message.
• Les différents niveaux du discours.
• Écouter de façon active, avec empathie, et s’adapter
au niveau de compréhension.
• Donner et recevoir efficacement de la rétroaction.
• L’interprétation du message des autres et ses difficultés.
• Les bénéfices d’une communication efficace
et harmonieuse.
Retour
au sommaire du catalogue
Améliorez
votre vie grâce à des séances de coaching individuel
à distance: pour donner un sens à ses actions,
augmenter son bien-être et sa motivation, régler des problèmes,
etc.