Les
grandes entreprises qui ont pavé la voie au Lean Six Sigma
finalisent actuellement leur processus de déploiement. Ce contexte
est propre à focaliser leur attention sur le maillon de la
chaîne d'approvisionnement qui est le plus critique à
leurs processus : leurs fournisseurs (Mikel Harry et
Richard Schroeder, Six Sigma, the breakthrough strategy revolutionizing
the world’s top corporations, Doubleday, 2000, 170 p.).
Les pressions que la mondialisation exerce sur ces grandes entreprises
les obligent à réduire les coûts de fabrication,
et les approvisionnements représentent souvent 80 à
90% des frais encourus pour la fabrication de leurs produits (Enquête
annuelle des manufactures de Statistique Canada [2004-05-12], Coûts
de fabrication, http://strategis.ic.gc.ca/canadian_industry_statistics/cis.nsf/IDF/cis31-33cstf.html).
Pour
ces grandes entreprises, augmenter l’efficience de leurs fournisseurs
devient la clé qui maximise leur rendement. La baisse du prix
des produits qu’achètent les grandes entreprises engendre
des conséquences aussi substantielles que bénéfiques
sur leur rentabilité. Par ailleurs, ces dernières savent
également qu'elles ne peuvent exiger indéfiniment des
baisses de prix. Les ultimes alternatives consistent à s’approvisionner
en Chine ou à travailler avec des fournisseurs plus performants…
Il
existe de grands avantages à disposer de fournisseurs à
proximité. Cependant, ce voisinage ne doit pas passer par des
prix prohibitifs, sinon le transfert du marché vers les pays
à l’économie émergente continuera de s’accélérer
et il sera impossible de revenir en arrière.
La
variation de chaque processus clés possède un impact
direct sur la variation totale d’une entreprise. Voici une équation
fondamentale à la théorie du LSS : F(x) = X1+X2+X3+…+Xn.
Ici, F(x) représente la performance de l’entreprise tandis
que les X qui suivent équivalent aux processus qui génèrent
cette performance. De ce fait, le X que représente l’intrant
des fournisseurs est primordial dans cette équation.
Les
fournisseurs jouent ainsi un rôle primordial de l'ensemble des
processus des grandes entreprises. Ce contexte incitera les grands
donneurs d'ordre à exiger que leurs fournisseurs implantent
le Lean Six Sigma pour continuer de faire des affaires avec eux. Ce
phénomène s’est produit avec ISO par le passé
et ne tardera pas à se reproduire avec le LSS.
Notre
meilleur conseil à offrir aux PME est le suivant : préparez-vous
! ...